8月26日，国网安徽岳西县供电公司莲云中心供电所为逐渐加强供电企业与园区专变客户之间的交流与交流，全方位寻求客户定见和主张，不断的进步优质服务水平，提高客户满意度和取得感，安排工作人员对专变用户力率奖惩电费反常用户展开上门造访活动。

  经过SG186体系查询到贵州建工集团第四建筑工程有限责任公司8月份力率奖惩电费高达5934.63元，莲云所负责人抓住时机说道：“咱们现在就去贵州建工集团工地，他们这个月力率奖惩电费突增，肯定是无功补偿设备出问题了。”

  当工作人员来到去贵州建工集团工地检查无功补偿设备，无功补偿共8回路，有2回已被雷击烧坏，总开关已跳闸，无功补偿没有投入运转。对贵州建工集团工地负责人解说8月份力率奖惩电费反常，是因为这2回无功补偿设备烧坏导致未投运形成。工地负责人看着8月电费清单力率奖惩电费高达五千多，皱着眉头说道：“上个月没罚款，这个月这么多，赶忙帮我想想方法，否则这电费给的有点亏。”

  莲云所负责人刘发新当即拿出手机，拨打了配电柜上出产厂商的联系方式，对无功补偿设备存在的问题做交流，厂家当场答复当即派人来处理无功补偿设备毛病。工地负责人听到这样的答复，脸上露出了适意的笑脸。

  在回去的路上，刘发新说：“咱们在电费发生今后及时重视专变用户力率奖惩电费，及时跟进园区企业用电状况，现场核对形成力率奖惩电费反常原因，让客户免受因功率因数偏度发生的超高力率奖惩电费，力求用户和供电企业双赢，为复兴园区企业经济建设供给较为牢靠保证。”